＠心理学の生活知識
％効果的な褒め言葉
＊ウィンザー効果
「ウィンザー効果」とは簡単に言うと、
自分に対する良い評価を本人から直接聞くよりも、
人伝いに聞いた方が心にジーンと響く
というものなのです。
今回の例で言うと、もし先生が文化祭が終わった後に、
あなたに直接話しかけて「君が居なかったら…」と言ったとしたら、
確かに嬉しいは嬉しいですけど、変に謙遜してしまったり、
謙虚な気持ちが強く出て否定してしまったり、
伝え手側が100％の伝え方をしても、
捉える側は50％位で受け止めている人がほとんどです。
よく「話を半分で聞く」という言葉があるように、
お世辞が含まれている可能性もあるので、
そういった兼ね合いも心のどこかにあるのでしょうね。
でも話の話題にあがっている人物がそこに居ない場合は、
その人のお世辞を言ったところで意味を持たないので、
必然的にお世辞ではなく本音を言うことが多くなります。
なので「人から間接的に聞いた自分の評価」は自分自身も
『どうせお世辞だろう』と考えることが少なくなる為、
100％の評価が100％で伝わるのです。
例えば、あなたがすっかり厳しく叱ってばかりの上司
という位置づけになってしまっているのなら、
もし部下などが『仕事が辛く、続けられそうにない』と
悩んでいることを察知した時には、さりげなく伝達役を設けて、
「日頃、あいつが居てとても助かっている。最近、あいつは
悩んでいるようだけど、すごく心配だ」と本人に伝えてもらいましょう。
人伝いに聞いた本人はウィンザー効果で
『実はすごく心配してくれてたんだ…』
『辛いけど、あの人に必要とされているんだ…』と
心にジーンと伝わるはずです。
このように多少ウィンザー効果を逆手に取る形にはなっても、
使い方次第ではとても有効な心理学の一つと言えます。