＃イエス・バット法
例え相手の答えが間違っていても、まずは相手の反応を受け止め（Yes）、
和やかに反論する（No）というゆるふわ上司の基本戦略。

＃気分一致効果
「気分が良い時は思考がポジティブに（物事をプラスに捉えやすく）なり、
気分が悪い時は思考がネガティブに（物事をマイナスに捉えやすく）なる」という現象

＃ザイオンス効果（単純接触効果）
人・物・思想などについて、それ自体に特に深い理解をしなくとも、
ただ何度も繰り返し接触するだけで好感度が上がる現象。

＃ロミオとジュリエット効果
何らかの目的を達成しようとする際、
平坦な道程よりは多少障害があった方が、むしろ目的達成への情熱が湧く現象。

＃ツァイガルニク効果
完成されたものよりも、未完成なものに興味を引かれてしまう心理効果。
つまり、
“うまくいったことよりうまくいかなかったことの方が、よく覚えている”
ということです。

＃シャルパンティ効果
同じ重さのものは、大きいものの方が軽く感じられる現象
例えば、「鉄100kg」と「綿100kg」では、鉄100kgの方が重いと錯覚してしまいます。

＃フォールス・コンセンサス効果（偽の合意効果）
自分の言動や意見、行動は普通で、
みんなが自分と同じ考えや意見を持ち、
同じ行動をとると思うことで安心感を高めること。