@A:
これまで学習した知識の中で、
もう役に立たなくなったものは捨てることが大切です。
これは言い換えると、
古い記憶細胞を新しい知識で満たし、前進し続けることなのです。
あなたは今日、どれだけ多くの知識を得ただろうか。
新しい知識を生かすために、
すでに価値を失っている古い知識を捨てましょう。
byやる気が出るヒント
@B:
人間関係の9の手法
1. 黄金律(ゴールデン・ルール):
相手にしてもらいたいことをあなたが相手に提供する
2. 白金律(プラチナ・ルール):
相手が望むように接する
3. 人にはもっともな動機がある
4. 相手の顔を立てる
5. 接し方を本人に聞く
6. 否定は肯定とセットにする:
最後は肯定で終わるようにする
7. まず、最初に打ち明ける
8. 軽いタッチ
9. 率直に言う
@C:
人間関係の手法~「ペース合わせ」と「リード」
「ペース合わせ」:
相手の立場になりながら、同時に相手の何かを真似るということです。
「リード」:
①言い換え
②言い換えながらの確認
③短い応答