＠不満点は、自分なりの改善点や、理想を発見する
チャンスにするのもオススメです。
「店員さんの態度が悪くてイライラした！」という
不満を感じることもあるかもしれませんが、
「どのようなコミュニケーションをすると、お互いに気持ちいいだろう？」とか、
「私だったら、もっと違う対応をするだろうなぁ。具体的には・・・」などと
考えていくチャンスにするのです。
すると、すでに「自分の～したい」という方向に関心が向いているため、
相手に対するイライラが弱くなったり、消えてしまったり、
場合によっては、自分の成長するチャンスと思えて、ワクワクするかもしれません。

その理由の１つは、
「自分だったら～するだろうなぁ」
「もっと～すると、この人の接客レベルがＵＰしそう」など、
自分なりに、楽しい考えを膨らませるチャンスにしてしまっているからかもしれません。

逆に、よく相手に不満を感じてしまうとしたら、
「店員さんだから～するのが当然」
「私はお客なんだから～されて当然」
みたいな基準が多いとか、強いのかもしれません。

そんな「～するのが当然！」という、強い気持ちを持っているのならば、
「自分の人生だったら、自分で楽しむようにするのが当然！」
「相手次第で、いちいち嫌な気分になっていたらもったいない」
などと考えておくと、自分次第でもっと楽しめる気もします。

考え方に、絶対的な正解はありません。
ただ、１つ正解に近い答えがあるとすれば、
それは、自分が楽しめているかどうか？
自分と相手が幸せに向かっているかどうか？
という点に関係しているような気がします。
自分を楽しませることができている。
自分も大切な人も喜びが増えている。
接する人たちが成長に向かっている。
そんな結果が生まれる考え方だと、正解に近いのかもしれませんね。
by【自己維新】