本日の心理学・名言2091-3

不満点は、
自分なりの改善点や、理想を発見するチャンスにするのも
オススメです。

「店員さんの態度が悪くてイライラした!」という
不満を感じることもあるかもしれませんが、

「どのようなコミュニケーションをすると、
お互いに気持ちいいだろう?」とか、

「私だったら、もっと違う対応をするだろうなぁ。具体的には・・・」
などと
考えていくチャンスにするのです。

すると、すでに「自分の~したい」
という方向に関心が向いているため、

相手に対するイライラが弱くなったり、消えてしまったり、
場合によっては、自分の成長するチャンスと思えて、
ワクワクするかもしれません。

その理由の1つは、
「自分だったら~するだろうなぁ」
「もっと~すると、この人の接客レベルがUPしそう」など、
自分なりに、楽しい考えを膨らませる
チャンスにしてしまっているからかもしれません。

逆に、よく相手に不満を感じてしまうとしたら、
「店員さんだから~するのが当然」
「私はお客なんだから~されて当然」
みたいな基準が多いとか、強いのかもしれません。

そんな「~するのが当然!」という、
強い気持ちを持っているのならば、

「自分の人生だったら、自分で楽しむようにするのが当然!」
「相手次第で、いちいち嫌な気分になっていたらもったいない」
などと考えておくと、自分次第でもっと楽しめる気もします。

考え方に、絶対的な正解はありません。

ただ、1つ正解に近い答えがあるとすれば、
それは、自分が楽しめているかどうか?

自分と相手が幸せに向かっているかどうか?
という点に関係しているような気がします。

自分を楽しませることができている。
自分も大切な人も喜びが増えている。
接する人たちが成長に向かっている。
そんな結果が生まれる考え方だと、
正解に近いのかもしれませんね。

by【自己維新】

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