本日の心理学・名言1583-2

カウンター・エグザンプル
物事に対して一般的、普通、当たり前と信じてることについて、
それが真実ではなく、単なる思い込みにすぎないことを
気づかせるテクニック。
ピア・プレッシャー(同調圧力的な)へのカウンター技です。

これは、部下の方がその部署の経験が長い、
または逆に、部下が別の部署から移ってきたばかりで
前の部署のやり方に囚われているときに有効です。
「具体的には?」「それを実際にいったのは?」との質問を重ね、
「普通」を因数分解していきます。
できるだけ具体化して、
数として本当にマジョリティ(多数派)なのか確認するのがコツ。

例え上司から見て理にかなってないことでも、
前例を頭から非難して対立するようなことはしないで、
一緒に考えるスタンスで行くのがいいとされています。
*ピアプレッシャーとは、自らが所属する集団のメンバーや
職場の同僚など、同じ立場の仲間からの監視によって生じる
心理的圧迫感のことです。
byビジネス心理学~対部下編~応用のトピックス

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