本日の心理学・名言1581-3

応用の6トピックス

@Iメッセージ

主語を「あなた(You)」から「私(I)」に変えるだけで
批判的なニュアンスを落とす技術。
「うろちょろするな」→「見えなくなると心配だ」。
アサーション(条件付き自己表現)では特に大切とされます。

通常、上司からの指示は上から目線感を伴うもの。
それをIメッセージで「あなたが行動することを私はどう感じるか」
で表現することで、上から目線感を削ぎ落とし、
ゆるふわ良好な上司部下関係を狙います。

上司:連絡がなかったから君が交通事故にでもあったんじゃないかと心配したよ。

部下:寝坊による遅刻大変申し訳ございませんでした!
byビジネス心理学~対部下編~応用のトピックス

ロントページへ戻る