本日の心理学・名言1580-2

@イエス・バット法

例え相手の答えが間違っていても、
まずは相手の反応を受け止め(Yes)、
和やかに反論する(No)というゆるふわ上司の基本戦略。
「本当に部下の答えは間違っているのか
(自分が間違ってるのでは?)」との自問自答は常に必要ですし、
部下に嫌われるのを厭ってむやみに受け入れる(受け止めるとは違う)のも困りものです。要は、聞く耳は閉じちゃいけない、というスタンス。

部下:ですから市場において優位性を勝ち得るためにはこのシステムの早期導入が必要だと考えるのです!

上司:君の考えはよくわかった。そして私も君と全くの同意見だ。
だが、うちの予算では到底無理だ。
byビジネス心理学~対部下編~基本のトピックス

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