本日の心理学・名言1579-3

両面提示の法則

メリットのみの提示を一面提示、
デメリットも合わせて提示する方法が両面提示。
自分の強みだけではなく弱みも見せることで
相手の信頼を得やすくする、というテクニックです。
どちらも見せることでフェアな印象を相手に与えることができます。
ミクロ的に上司の失敗談を話して信頼を得るでもよし、
マクロ的に会社の暗部も交えて話して共犯者意識を高めるでもよし。
もちろん、全てを話されても部下だって反応に困りますので、
提示する情報はコントロールしましょう。

上司:この北海道出張は土日を挟むので
多少観光できるかもしれないが、
幹部のかばん持ちで日中ずっと気を張るし、
先方とのアポとりが面倒だし、現地で報告書も書かないといけない。…本当に君がやるかね?

部下:ええと…(もしかして行きたいのか北海道)。

byビジネス心理学~対部下編~基本のトピックス

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