＃両面提示の法則
メリットのみの提示を一面提示、
デメリットも合わせて提示する方法が両面提示。

＃アズ・イフ・フレーム
仮定形「もし〜だったら？」で質問することで、
相手の焦点を探りつつ、
可能性として起こり得ることの対処を模索する方法。

＃Iメッセージ
主語を「あなた（You）」から「私（I）」に変えるだけで 、
批判的なニュアンスを落とす技術。

＃認知リハーサル効果
一度記憶した内容を繰り返し思い出させることで、その記憶を定着させる効果。

＃ピーク・エンドの法則
人間は過去の経験を、経験中のうれしかったり楽しかったりする感情の絶頂時と、
最後にどのように感じたかだけで、
経験の良しあしを判断し、途中に感じていたことを判断材料に含めない傾向。

＃罰への欲求
あまりにも物事がうまく進むとかえって心配になって、
良くないことや失敗を望んでしまうこと。

＃オーバーステート
わざと大げさな数字・提案を示すことで、
上司に「いや、そこまでじゃなくて」と反論させ、具体的な条件を引き出すテクニック。

＃プリフレーム
相談前にこれから話す内容の意味を伝えておくという基本中の基本なトピックス。

＃ショック・ドクトリン
惨事便乗型資本主義。
要は火事場泥棒的に便乗するってことです。

＃無言クロージング
人は沈黙を嫌うので、あえて言葉を発せずに待つことで、
相手の言葉を引き出し、結果的に相手にスムーズに決断を促す手法。